Главная › Новости

Вопросы и ответы, ПРОЖИВАНИЕ

Опубликовано: 23.08.2018

Новый стандарт проведения комплексного экзамена на РВП и ВЖ. Ответы на вопросы

Как происходит заселение в апартаменты и выезд?

В согласованное с Вами и указанное в Подтверждении Вашего бронирования  время заезда  наш сотрудник встретит Вас в квартире, передаст Вам ключи, и бухгалтерские документы, подпишет договор и примет оплату. Просим Вас принять во внимание, что стандартное время ожидания менеджера в апартаментах составляет 30 минут. Если Гость не предупредил нас своевременно о задержке, мы оставляем за собой право покинуть квартиру до согласования нового времени встречи Гостя.

Связаться с дежурными заселяющими менеджерами можно круглосуточно по телефону:

+7 (495) 122-22-02 (с 07:00 до 00:00) или посредством электронной почты:  [email protected]

Заселение возможно только при предъявлении документов, удостоверяющих Вашу личность.

При заезде в наши апартаменты взимается депозит в размере 3000 рублей наличными или в виде преавторизации данной суммы на банковской карте. Депозит возвращается при выезде из апартаментов. В случае нарушения Соглашения об аренде апартаментов депозит возврату не подлежит.

Год на яхте. Вопросы на ответы. Яхтенная жизнь. ч. 1 | Cupiditas Sailing

В согласованное с Вами  время выезда  наш сотрудник примет у Вас квартиру и ключи от нее.

Какое время заезда/выезда в апартаменты?

Стандартное время заезда - с 14.00 , время выезда - до 12.00

После получения Подтверждения Бронирования Вам необходимо связаться с нами и сообщить точное время заезда.

Михаил Лабковский - Ответы на вопросы от 25.07.2017

В согласованное с Вами время заезда наш сотрудник встретит Вас в квартире, передаст Вам ключи, бухгалтерские документы, подпишет договор и примет оплату.

Просим Вас принять во внимание, что стандартное время ожидания менеджера в апартаментах составляет 30 минут. Если Гость не предупредил нас своевременно о задержке, мы оставляем за собой право покинуть квартиру до согласования нового времени встречи Гостя.

Если Вас интересует ранний заезд или поздний выезд, то это необходимо предварительно согласовать с нашим менеджером.

По Условиям Бронирования LikeHome ранний заезд (до 14:00) и поздний выезд (после 12:00) оплачиваются как 50% стоимости одной ночи. Заезд ранее 06.00 оплачивается в размере стоимости полных суток. В этом случае Вы сможете гарантированно заехать в квартиру в указанное Вами время.

Как с нами связаться

Возможен ли ранний заезд или поздний выезд?

Да, ранний заезд или поздний выезд возможны, но должны обязательно заранее согласовываться с нашим менеджером.

По Условиям Бронирования LikeHome ранний заезд (до 14:00) и поздний выезд (после 12:00) оплачиваются как 50% стоимости одной ночи. Заезд ранее 06.00 оплачивается в размере стоимости полных суток. В этом случае Вы сможете гарантированно заехать в квартиру в указанное Вами время.

Если Вы хотите изменить уже согласованное время заезда/выезда также необходимо связаться с нашими менеджерами.

Как с нами связаться

Как я получу ключи от квартиры?

Ключи Вы получаете непосредственно во время заселения в апартаменты. До заезда Вам необходимо связаться с нами и согласовать точное время передачи ключей/заезда. В согласованное с Вами время наш сотрудник встретит Вас в квартире, передаст Вам ключи, и бухгалтерские документы, подпишет договор и примет оплату.

Как происходит заезд/выезд?

Что есть в апартаментах?

В описании каждой квартиры на сайте приведен полный список того, что есть в апартаментах.

Каждые апартаменты обязательно имеют следующий стандартный набор

Кухня

чай, соль, специи все для приема пищи (посуда, бумажные полотенца) фильтр для воды обеденный стол электрочайник все для приготовления пищи (кастрюли, сковорода) холодильник плита вытяжка микроволновая печь

Ванная

полотенца стиральная машина водонагреватель фен ванна/душ шампунь гель для душа мыло

Работа

безлимитный скоростной интернет включен в стоимость телефон (бесплатные звонки по Москве)

Комфорт

тихая квартира утюг гладильная доска плотные шторы для комфортного сна пластиковые окна кондиционер тапочки губка для обуви

Развлечения

DVD-проигрыватель спутниковое ТВ телевизор

Безопасность

кодовый замок металлическая дверь в подъезд металлическая дверь в квартиру домофон

В стоимость аренды также включено:

ежедневная уборка (по запросу) предоставление и смена белья и полотенец раз в неделю возможность просмотра пакета иностранных телевизионных каналов поддержание набора продуктов питания (чай, соль, специи)

Прочие услуги (трансфер, такси, регистрация в Москве, визовая поддержка, междугородние/международные звонки, экскурсии и др.) оказываются за дополнительную плату в соответствии с условиями договора найма и информацией в разделе “ Услуги ”.

Есть ли в апартаментах Wi-Fi?

Да, в стоимость аренды апартаментов включен безлимитный скоростной интернет.

В описании каждой квартиры на сайте приведен полный список того, что есть в апартаментах.

Каждые апартаменты обязательно имеют стандартный набор, ознакомиться с ним можно здесь .

Что есть в апартаментах?

Можно ли проживать в квартире с животными?

Предоставляете ли вы дополнительные спальные места?

В большинстве случаев мы можем предоставить дополнительное спальное место. В случае необходимости дополнительной кровати это необходимо заранее обсудить с нашими менеджерами. Стоимость дополнительной кровати составляет 1000 рублей в сутки.

Другие дополнительные услуги

Что такое депозит? И зачем он берется?

Депозит - это залог, который Вы оставляете для гарантии сохранности имущества, который возвращается в момент выезда.

При заезде в наши апартаменты взимается депозит в размере 3000 рублей наличными или в виде преавторизации данной суммы на банковской карте. Депозит возвращается при выезде из апартаментов. В случае нарушения Соглашения об аренде апартаментов депозит возврату не подлежит.

Как с нами связаться

Могу ли я приглашать гостей?

Да, Вы можете приглашать гостей, не нарушая при этом покой соседей.

Какие дополнительные услуги вы предоставляете?

Для удобства и комфортного проживания наших гостей мы предоставляем такие дополнительные услуги как:

Регистрация иностранных граждан по месту пребывания. Подробнее об услуге>> Оформление визового приглашения. Подробнее об услуге>> Услуги трансфера и такси на автомобилях класса «комфорт». Подробнее об услуге>> Индивидуальные экскурсии по Москве («личный гид»). Подробнее об услуге>> Романтическое оформление апартаментов. Предоставление дополнительной кровати.

Стоимость дополнительной кровати составляет 1000 рублей в сутки. В случае необходимости дополнительной кровати, пожалуйста, обсудите это заранее с нашими менеджерами. Предоставление халатов.

Стоимость одного халата составляет 700 рублей (в стоимость не входит смена халата во время проживания). В случае необходимости халата/ов, сообщите об этом заранее нашему менеджеру.