Автопортал || Авто - статьи

Сельскохозяйственная техника
Чтение RSS

Базовые характеристики (базовые требования)

Опубликовано: 22.08.2018

видео Базовые характеристики (базовые требования)

БАЗОВЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ БОЙЦОВ

English name: Basic requirements

Прочие названия: Базовые требования

Базовые характеристики это те факторы, характеристики или стандарты качества, которые, обязательно должны присутствовать - они воспринимаются клиентами как само собой разумеющееся. Соблюдение данных требований не дает вам каких-либо дополнительных преимуществ, но при их несоблюдении вы гарантировано получаете недовольного клиента и в большинстве случаев вы его потеряете. На тест-драйве, повернув ключ зажигания вы не кричите: «Ого! Она завелась!» Успешный запуск двигателя – это ваше минимальное ожидание, а судить о новом авто вы будете по другим критериям. Так как базовые характеристики воспринимаются как должное они даже не озвучиваются клиентами.


Лига Легенд для чайников - базовые характеристики, выбор чемпионов

Читайте также: Анализ Кано , Востребованные характеристики (основные требования) , Характеристики, предвосхищающие ожидания .

 

 © Lean Six Sigma University 

rss