Ипотечная страховка - обман длиною в жизнь.Опубликовано: 05.10.2017 Всем привет! Мой старший брат попал не в самую приятную ситуацию со страховой компанией. Далее - текст от него. Сомневался, но всё же поставил тег "моё")) Многие из нас сейчас обременены таким кредитным продуктом, как ипотека. В довесок к нему, по требованию всех банков, нам навязывается страхование покупаемой квартиры, а также нашего здоровья. Мол, если дом рухнет или вы не сможете дальше платить по состоянию здоровья, страховая все выплатит за вас. Плата за эту медвежью услугу достаточно высока и как правило измеряется десятками тысяч рублей, при этом страховой взнос за эту страховку нужно будет платить ежегодно вплоть до окончания срока ипотеки. Однако, как показал личный опыт, получить какие-то средства по этим страховкам без суда практически невозможно: страховая вам наверняка откажет, и причины для отказа заранее "зарыты" в том договоре страхования, который мы заключаем при оформлении ипотеки. Итак, обо всём по порядку. Родственники оформляли ипотеку несколько лет назад - не хватало денег на расширение. Учитывая, что продавали имеющуюся квартиру, дополнительная сумма требовалась небольшая, порядка 600 000 рублей. Оформили ипотеку и по рекомендации кредитных инспекторов застраховались в крупной региональной страховой компании. В силу стечения обстоятельств один из созаёмщиков получил 2 группу инвалидности, котрая является страховым случаем: страховая по логике должна была без промедления выплатить все, что причитается. Не тут то было! Всё началось с того, что для принятия решения страховой потребовались все документы, подтверждающие инвалидность заёмщика. Пришлось брать не очень здорового на тот момент человека и ехать с ним в медико-социальное бюро. Ездить пришлось дважды, так как сначала подавали заявление, потом забирали документы. Благо учреждение находится в нашем городе. Учитывая, что в исходе дела мы не сомневались, просто передали полученные документы в страховую и стали ждать. Никакого ответа не было в течение нескольких недель, до тех пор, пока мы сами не сходили в центр выплат и не получили на руки копию отказа. Сказать, что были удивлены - это не сказать ничего! В письме руководитель подразделения урегулирования убытков сообщал, что так как при заполнении анкеты заёмщик указал, что на момент продления договора болел заболеванием, в выплате нам будет отказано. К слову сказать, что сам договор страхования заключался несколько лет назад, при получении кредита, и далее ежегодно пролонгировался. Однако при заключении договора несколько лет назад ушлые страховщики сделали к нему приложение, что мол договор ежегодно не пролонгируется (т.е. не продлевается), а заключается по новой, но в упрощённом порядке - заполнением полиса. И по условиям этого же договора они не обязаны ничего выплачивать, если на момент пролонгации (по их мнению нового заключения) страхуемый уже знал о том, что он болеет этим заболеванием. Смотрите, какая "фишка": фактически невозможно получить со страховой компании деньги, так как невозможно в течение года (а договор продляется ежегодно) заболеть, пролечиться, понять, что ты заболел серьёзно, пойти на комиссию и получить инвалидность. Вся наша бюрократия работает против больного, процесс получения инвалидности - это минимум 2-6 месяцев. Ещё приплюсуйте сюда физическое состояние больного, которому для получения инвалидности требуется пройти 7 кругов ада. Страховая об этом прекрасно знает, и поэтому "зарывает" в свои страховые договоры подобные "заградительные" условия. К сожалению для нас (и в данном случае для страховой) болезнь протекала быстро: при лонгировании договора о ней ещё не знали, потом была операция, которая тоже не могла сама по себе привести к инвалидности, и только после операции стало понятно, что случай серьёзный. Вооружившись терпением и принципиальным настроем, мы второй раз поехали во ВТЭК (Врачебно-трудовая экспертная комиссия) за документами (первый-то комплект по незнанию отдали в страховую, не оставив себе копий). Здесь отработали "по полной": попросили отксерокопировать нам всё дело, получили ответ (опять ездили дважды) и с этим делом поехали по знакомым врачам, так как в медицинской терминологии вообще не разбираемся. Те нам подтвердили (и это важно!), что то заболевание, которое мы указывали при пролонгировании договора, совсем не обязательно могло повлечь за собой операцию, а та в свою очередь вовсе не обязательно должна была привести к тем последствиям, к которым привела, и даже эти последствия совсем не обязательно должны были привести к той группе инвалидности, которую нам оформили. Иначе, говоря юридическим языком, между указанным нами заболеванием и инвалидностью отсутствовала причинно-следственная связь! Далее начались долбёжки страховой гневными запросами, далее письмами и досудебными претензиями, в результате чего они выплатили положенное в досудебном порядке. В суд за возмещением морального вреда, расходов и неустойки подавать не стали, хотя и грозились: слишком много сил и нервов уже потратили. Вот такая история. Попадёте в аналогичную ситуацию - может что-то полезное отсюда почерпнёте!)) Всего спасибо за внимание! |