1. Що являє собою карта «Лукойл»?
2. Як нараховуються бонуси на карту «Лукойл»?
3. Як дізнатися, скільки балів на карті «Лукойл»?
4. В особистому кабінеті
5. На заправці
6. На гарячій лінії
7. У мобільному додатку
8. «Лукойл» (бали на картці) - як витратити?
9. підводимо підсумки

Багато торгових мереж випустили власні дисконтні та бонусні карти. Мета цього маркетингового ходу одна - зберегти лояльність клієнтів. Подібну систему почали активно застосовувати і банківській сфері. наприклад, бонуси ВТБ 24 нараховуються за безготівкові розрахунки в магазинах і ресторанах.

Подібне рішення не обійшло стороною і компанії ПЕК. Бренд «Лукойл» випустив власну картку, на якій накопичуються бали за скоєні покупки на АЗС мережі. Надалі бонуси можна витрачати.

Що являє собою карта «Лукойл»?

Для всіх учасників програми лояльності бренду передбачено два види карт:

1. Карта клубу «Лукойл». Вона дозволяє накопичувати бали і витрачати їх на покупки в мережі АЗС бренду. Замовити пластик можна на будь-який заправці компанії. Існує і віртуальний аналог. Додаток доступний для всіх смартфонів.
2. Кобренд карти дозволяє накопичити бонуси і витратити їх не тільки на заправній станції, але і в тисячах магазинах по всьому світу. Замовити пластик можна на сайті банків-партнерів компанії.

Карта лояльності «Лукойл» дозволяє клієнтам збирати бали та обмінювати їх на знижки при розрахунку на АЗС бренду

Для власників карт відкриті різні можливості. Наприклад, крім знижок і бонусів вони можуть стати учасниками розіграшів і отримати цінні призи. Компанія надає цілодобову підтримку всім власникам карт:

• в особистому кабінеті на сайті;
• через мобільний додаток;
• за телефоном гарячої лінії.

Важливо: учасник клубу лояльності «Лукойл» може зареєструвати тільки одну карту.

Як нараховуються бонуси на карту «Лукойл»?

Карта оформляється безстроково на безоплатній основі. За кожну зроблену покупку в розмірі 50 рублів на віртуальний рахунок клієнта записується 1 бал. Слід зазначити, що «пластик» діє не на всіх АЗС мережі. У деяких випадках технічні можливості станції не дозволяють проводити подібні операції. Конкретної прив'язки до регіону немає. Картою можна користуватися і в Москві, і в Пермі або в Новосибірську.

Звичайно, по мережі представленості картку лояльності «Лукойл» з паливною карткою «Всюдихід» порівняти неможливо. В останньому випадку знижки діють на різних АЗС, та й застосовується «пластик» для безготівкового розрахунку за ПММ.

Як дізнатися, скільки балів на карті «Лукойл»?

Дізнатися кількість бонусних балів на картці лояльності вдасться різними методами:

• в особистому кабінеті;
• безпосередньо на АЗС;
• за телефоном гарячої лінії;
• в мобільному додатку.

Клієнт може в будь-який момент перевірити кількість накопичених бонусів. Вибір оптимального способу залежить від конкретної ситуації.

В особистому кабінеті

При реєстрації в особистому кабінеті на сайті ( customer.licard.ru ) Необхідно вказати свої персональні дані. Там міститься вся інформація щодо самої карти, накопичених бонусів і різних діючих акцій.

На заправці

Дізнатися необхідну інформацію можна також і на АЗС «Лукойл». Для цього необхідно надати оператору саму карту і попросити перевірити кількість балів. Дані будуть надруковані на чеку.

На гарячій лінії

Номер гарячої лінії - 8 (800) -100-09-11. Співробітникові слід сказати мета дзвінка і надати номер самої картки. Після цього оператор повідомить всю необхідну інформацію. Так можна прояснити і інші питання, а також дізнатися доступні привілеї та знижки.

У мобільному додатку

Один з найбільш популярних методів. Зараз власні додатки розробили різні компанії. Наприклад, ця технологія активно застосовується в банківській сфері. Клієнти з допомогою мобільного додатку від Ощадбанку дізнаються, скільки балів «Спасибі» записано на карті, перевіряють баланс рахунку і виконують інші операції. З'ясувати інформацію про кількість бонусів можна і у відповідній програмі від «Лукойл».

«Лукойл» (бали на картці) - як витратити?

Бонуси нараховуються відразу з моменту використання карти. Про систему формування балів було сказано вище. Слід враховувати, що 1 бал дає 1 рубль знижки. Використовувати їх можна для повної або часткової оплати товарів мережі АЗС «Лукойл». Для отримання знижки пластик пред'являється до самої оплати. Ця умова потрібно врахувати в обов'язковому порядку. За покупки тільки за балами бонуси не нараховуються.

Порада: дізнайтеся, як ведеться облік бензину за паливними картками .

підводимо підсумки

При постійному зростанні цін на бензин у багатьох водіїв на перший план виходять саме питання економії. Карта «Лукойл» дозволяє зберегти відчутні суми. Періодично бренд пропонує держателям «пластика» додаткові бонусні програми.

Кобрендингові картки розширюють можливості клієнтів. Як було сказано вище, вони дозволяють розраховуватися бонусами в різних магазинах, в тому числі і розташованих на території іноземних держав.

Відповідь на Ваше питання, можливо, знаходиться тут