Фахівці стверджують, що діяльність колекторів (фахівців з вибивання боргів) марна. Що вони стягують тільки 60% боргів. І що ці боржники все одно погасили б кредити без будь-якого тиску на них, просто вирішивши згодом свої фінансові проблеми. Проте колектори існують. І якщо у вас є проблеми з банківським кредитом, в один прекрасний день вам можуть зателефонувати ... Отже, що робити, якщо колектори вибивають з вас борг по кредиту? Як боротися з колекторами або службою безпеки банку? Як працюють колектори?

Спочатку короткий відступ, якщо на вас здійснений кримінальний наїзд. Якщо братки вибивають борги методами 90-х років. Це дуже велика рідкість, хоча б тому що така інформація сильно б'є по іміджу банку. Проте, якщо таке сталося, є тільки два шляхи - пошук захисту та втеча. Захист можна шукати через знайомих в силових структурах і кримінальних колах. Є слабкі шанси домовитися з бандитами, щоб вони сказали банку «з цим не працюємо, у нього дах». Якщо захист знайти не вдалося, доведеться на кілька місяців переїхати. Якщо борг не дуже великий, з великою ймовірністю про вас забудуть. Вкрай небажано звертатися в міліцію або пресу. Шум піднімете, банку нашкодите. Але практичної користі не буде.

Різновидом кримінального наїзду є використання силових структур. Наприклад, вас може забрати до відділку наряд міліції і пресувати традиційними методами - посадити в камеру до беспредельщика або туберкульозників, підкинути патрони або наркотики тощо. Зараз це теж велика рідкість, для цього потрібна дуже серйозна дах в міліції. У політиці або великому бізнесі таке ще можливо, але заради простого боржника з гармати по горобцях стріляти ніхто не буде.

Як відрізнити кримінальний наїзд від законної колекторської діяльності? Досить попросити надати дані про фірму та повноваження людини, який з вами розмовляє. Можна також зібрати інформацію про колекторі через знайомих в міліції або банківських колах. Напевно є згадки в інтернеті або навіть корпоративний сайт. Нормальна компанія не буде приховувати інформацію про себе.

Загальні принципи переговорів з банком були викладені в пості « Як не платити кредит банку «. Тепер практичні поради, як боротися з колекторами. Їх можна розділити на три групи.

Юридичні методи боротьби з колекторами - підготовка документів та спілкування з державними регулюючими і наглядовими органами.

психологічні методи боротьби з колекторами - використання людського фактора і навіювання помилкового уявлення про себе. Оскільки принцип вибивання боргів у колекторів тільки один - психологічний тиск - ці методи боротьби є найважливішими і дієвими.

Управлінські методи боротьби з колекторами - вчинення різних дій, прямо або побічно ускладнюють роботу колекторів.
І найголовніше. Домовитися завжди вигідніше, ніж воювати. Тому перш ніж боротися з колекторами, докладіть максимум зусиль, щоб знайти розумне рішення ще в банку. Якщо вам потрібна відстрочка, переконайте дати її. Якщо не хочете платити, переконайте банк забрати заставу. І тільки якщо домовитися не вдалося, починайте готуватися до війни - міняйте роботу, адреса і телефон, виводите з-під удару майно, попереджайте рідних і близьких і ін. Про все це - в наступних постах.