Рубрики магазинів:

Ельдорадо
Загальний ретинг 7. максимум 6. Всього голосів: 21
Рубрики: Аксесуари , Аудіотехніка / HI-FI техніка , вбудована техніка , Ігрові консолі , комплектуючі , Комп'ютери , Велика побутова техніка , Дрібна побутова техніка , Мобільні телефони / Засоби зв'язку , Монітори , Ноутбуки , периферія , Витратні матеріали , Садово-городня техніка , Теле- і відео-техніка , Фото / відео техніка , Швейне обладнання

18 Мая 2016

Надія

у мене прохання: купила в подарунок ноутбук ASUS, заплатила за настройку - 600 грн. де взяти перелік робіт, що входять в цю настройку, тому що відкриття програм вимагає номера ліцензії

13 Ноября 2015

Сьогодні хотіла купити планшет в Ельдорадо (Таврія В Суворовський). Зайшли з чоловіком - привіталися, відповідь - 0. (Стояло 5 співробітників). Дивимося планшети вже хв 15, обслуговування-0, тільки іржуть натовпом як коні на весь магазін.Прошло 25 хв, обслуговування-0 або ми невидимки. Поїхали в "Цитрус", не встигли зайті- до нас підбігають, кажуть, що раді нас бачити, йдемо на планшети- все розповіли і показали, купили відмінний планшет і поїхали задоволені додому, адміністратора магазину "Цитрус" Олексію особливий респект, вчіться - СРАЛЬДОРАДО .

23 Марта 2015

Купив ноут.гарантійний талон відразу не далі.навязалі свою якусь настройку.говорілі на 1 рік в результаті на чеку виявилося на 1 месяц.установілі весь непотріб який струм можна.соло на клавіатурі якийсь і тому подібний бред.специ їх Хай-Тека ток і можуть що пленочки клеїти на еран.короче за 1000 гривень зробили те що зазвичай майстри в сервісах по налаштуванню роблять за 150. через три місяці ноут летіт.дают якийсь сервіс центр, де працюють такі ж * фахівці * !!! змінюють мені материнку і термомодуля і через два тижні продуктивність падає вновь.тест заліза в сервіс центрі показує що все гуд і * майстер * радить зробити відкат системи до заводських настройкам.Хай-техніки нічого зробити не смоглі.стереть систему стерли а поставити нову не можуть !!!!!! спецій !!! і починають чухати мені про те що в сервіс центрі при перевірці жорсткого пошкодили його сектора і рекавери невозможен.короче йдіть знову в сервіс а краще в жопу.начал загрожувати про те що поверну неякісний товар у відповідь на що вийшов хам і мало не зжеру ал з потрохамі.прішлось віддати ноут на незалежну експертизу в інший сервіс центр РЕСТАРТ (до речі класний сервіс та звернення до клієнтів) .але ...... гарантійне відновлення системи можливо в разі заміни діска.короче що б зрозуміти чому гальмує ноут треба відновити систему а це платно. злиняв з вини некваліфікаційних спеців на 350 грівен.еслі товар говно то буду воювати з Ельдорадо до последнего.ето була моя остання покупці в складохламе.

6 Января 2015

НІКОЛИ, НІЧОГО НЕ КУПУЙТЕ В цей жахливий МАГАЗИНІ !!! Продали нам браковану мультиварку (як виявилося це у них постійно, судячи по черзі таких же як я з принтерами, ноутбуками та іншим на повернення), але на жаль, якщо ви винесли товар за межу магазину, то відкриття упаковки вже не дає вам можливість повернути товар, так як скажуть що упаковка пошкоджена і товар поверненню не підлягає. Тільки до цього поганяють вас пару раз туди сюди в сервісний центр, в якому потрібен заповнений повністю гарантійний талон, а в магазині вам його продавці заповнювати просто не хочуть (кажуть мороки багато) ну і т.д. і т.п. Після всього один з продавців консультантів так чисто по правді сказав "Так це у нас нормально, що вам продали бракований товар"! Так що якщо Вам пощастило купити в ЕЛЬДОРАДО бракований товар, то вибачте далі це Ваш ГЕМОРРОЙ! Перевіряти товар потрібно відразу в магазині, тобто при покупці пральної машини, потрібно приходити зі своїм брудною білизною і прати прямо в магазині, інакше адміністратор з втомленим виглядом на фізіономії буде вам пояснювати як категорично неправі Ви і все навколо, але тільки не магазин.

8 Февраля 2014

Купив планшет в ельдорадо який знаходитися на вул. Пантелемоновская. Після трьох годин роботи планшет перестав працювати, повернувся в магазин що-б обміняти планшет так як був дествительно заводський брак. Але не тут то було в Ельдорадо сидять добре підготовлені люди як правильно обдурити будь-якими способами клієнта. Мене відправили в сервіс центр так як ця річ не підлягає обмену.На даний момент мій планшет знаходиться в Києві на ремонті так як в ньому був дійсно заводський брак, але ельдорадо повинен був його замінити. Що хочу сказати в Ельдорадо ніколи ні чого не треба купувати так як там багато лохотрону, а якщо вже купили готуєтеся до скандалу. Я свою останню закупівлю вже там зробив.

25 Ноября 2013

Ірина

купила з чоловіком телевізор вчора в магазині який знаходиться в Таврії Суворовської (на селищі), приїхали додому, включили його а на ньому пошкоджені пікселі, поїхала я сьогодні в магазин поміняти на інший телевізор, а вони не хотіли мені його мене поки я не почала з ними лаятися. не раджу цей магазин, взагалі жодного поваги до клієнтів .і якість товару не відповідає цене.ааа ще говорили "ну ви ж розумієте що цей телевізор вже сьогодні буде знову на продажу, і його все одно хто купить".

16 Сентября 2013

Купили ноутбук біля привозу, ми зробимо знижку, Знижка оказиется бонуси на Карток, етоі карточкоі можна користуватися через дві неделі.Пріщлі через два тижні покупоть щось, А з етоі картки можна зняти тільки підлогу суми, будьте обережно лохотрон

7 Апреля 2013

а ми там завжди, все купуємо .Поки ні чого не ламалося і ціни приємні, і обслуговування) спасибі адміністрациі чудовий магазин !!!

26 Марта 2013

женя

купив телевізор а пульт НЕ рабетает попросив поміняти а вони пішли шукати пульт б.у, загалом, не ельдорадо а ...

1 Февраля 2013

Kупіла кухонну машину кенвуд, через місяць вона поламалася. Запропонували звернутися в сервісний центр. по гарантії протягом місяця буде замовлятися плата. Чомусь же не поміняли дорогий прилад і де хвалена якість?

30 Января 2013

Тетяна

в магазині обслуговування ужасное.Продавци поводитися зовсім не вміють. Хамлять, нахабно розмовляють. ц��каво: куди тільки адміністрація дивиться?

29 Ноября 2012

Ольга

в Ізмаїлі така ж ситуація, ціни написані одні а починаєш оформляти виходить зовсім інші ..... на питання -Як так вийшло-просту відповідь -Ценнік старий, не встигли поміняти .....

29 Ноября 2012

жахливе ставлення до клієнтів

29 Сентября 2012

хлопець

я взагалі не розумію як такий склад мотлоху ще працює купив у них річ зламалася в той же день хотів повернути а вони кажуть що вони б / у товаром не торгують мені смішно стало так там все б / у і не якісне вони видать там в своїх підвалах все і збирають і персонал там "г а в н о" нахабні і не виховані взагалі не рекомендую цей склад мотлоху є "МАГАЗИНИ" по краще з якісним товаром ... люди не давайте себе обдурювати ви даєте їм заробити а в замін просто мотлох

17 Августа 2012

Олена

Товар імпортний, 3 флешки, не можу забрати податкову накладну, Прочекала дівчину 44 хвилини, походила по складу мотлоху, отримала відмову в отриманні ПН мотив 20 банківських днів, а по кодексу 15 днів, Цінник на флешку 44 грн в чеку 44,90 Мишача метушня з кожною покупкою "Консультанти" запарені-хами Була свідком покупки великого ТБ на прохання покупця перевірити відмова - вони у нас все перевірені вже !!!! Запакував і притягнув на касу Противно !!!!!!!!!! Цікаво, хто-небудь читає і робить висновки

30 Апреля 2012

написав відгук і той не пройшов ... вообщем магазин цей Ельдород - чистий склад мотлоху !!!

30 Апреля 2012

купили кавоварку, або кавоварку (ріжкову) назвіть як хочете. У магазині стверджували, що вона працює з чалдами ... одного фільтра не вистачало, тому зробили знижку ... але потім змусили купити щось ще на суму до 200грн :) консультант весь знервованих, хохма ... впевнений що ця машина приймає чалди , приїхавши додому, вмикаємо ... виявляється ось цей фільтр, якого не було, і відповідає за роботу з чалдами ... та й на самій машині не було значка ... Дзвоню сьогодні в підтримку Ельдорадо, кажу, що порадите (?) Борошно Тетяна відповідає ... кави пробували робити? Я кажу - так ... дівчина каже, ну ось і все, здати і обміняти не можете ... А впарюють в нахабну ФУФЛО ВИ МОЖЕТЕ? Ну сам винен ... інет є, а поліз в цей відстійник ...

1 Грудня 2011

serge

А чим мій коммент підозрілий? Тому що написав 2 повідомлення з однієї адреси, так у мене один адресу і довге повідомлення. Я не працюю в торгових мережах, в рекламних агенствах, я не конкурент, простий обиватель, готовий відповісти на будь-які питання. А може підозрілий для недбайливих торговців, але корисний для покупців, до яких немає ще належного управління в вашому магазині.

1 Грудня 2011

марина

в магазині продається техніка яка ламається на наступний день, одні розчарування

6 Февраля 2011

З Ельдорадо у мене пов'язані "найтепліші спогади" покупок побутової техніки. Покупки робив в одеській філії, який знаходиться на вул. Новощепной ряд біля Привозу. Першою була бритва Браун, яка пропрацювала 6 місяців і "полетіла". Ремонтували в сервіс центрі 3 місяці (чекали деталі з Києва). Зрештою повернули через неможливість ремонту. Замінювати в Ельдорадо відмовилися, т.к модель вже зовні змінилася і подоражала, але хоч гроші повернули. З тих пір не заходив туди довгий час. Наступна покупка телевізор. Вибір я зробив, добре відпрацювавши пошук по інтернету. Відразу скажу, що тягнуло в Ельдорадо тільки із-зі того, що вибір техніки здавався найбільшим. Довго ходив, вибирав, прицінювався, нарешті зібрався з грошима. Тип, котрий працює у відділі продажу телетехніки, повний запарений параноїк. Я чітко знав, що хотів і на яку суму. Мені ж кілька годин намагалися втілити чогось дорожче (включаючи кабель, протирання для екрану, стабілізатор). Після оформлення кредиту в тому ж мгагзіне, цей тип ще несклоько Чесова шукав мій телевізор - дзвонив кудись, зникав, потім запропонував забрати тв через тиждень (це після проведеної оплати !!!!), сказав, що зі складу потрібно везти. Потім запропонував привезти з іншого магазину, але потрібно доплатити. Вообщем, мотав він мені кишки півдня. До вечора цей спец викликав якогось приватного бомбили (це за умови безкоштовної доставки магзіном), щоб відвіз нас в інший магазин. В іншому магазині він зник в пошуках мого тв. Коли він з'явився, запропонував мені телек зі стенду, який виявився без коробки і пульта (блін, якби я вже не заплатив, то давно б послав цей магазин): нібито при навантаженні в ліфті розчавили нафіг всі аксесуари. Звернув в пластик мій тв, він довго мурижили з документами для перекидання з магазину в магазин. Приїхали ми на Новощепной ряд. Знайшов він там коробку, взяв пульт від стендового тв, який був, до речі, обшарпані і запилений, тому я його і не взяв. ВИ НЕ уявляєте, АЛЕ ЦЕЙ «Спец» НЕ ДАВ МЕНІ НАВІТЬ МЕНЮ ПОДИВИТИСЯ МОГО ТВ. Крім цього, мені намагалися закохався ще й техобслуговування, яке стоїть десь 400 гривень, і в разі чого гарантує те, що вони приїдуть і заберуть техніку безкоштовно. Ось лохотрон для сільських жителів! Це не все. Живу не в самій Одесі, ще на електричці їхати 1,5 години. Я попросив довезти мій ящик до ж \ д вокзалу, який знаходиться в 500 м від магазину., Довезли, так цей «безкоштовний постачальник» зажадав з мене 70 грн. За послуги!!!! З моторошним настроєм вимотанимі нервами - ніякої радості від купівлі-я вирішив звернеться в управління мережею Ельдорадо. Мене вислухали, взяли скаргу, через годину зателефонував деректор цього магазину Олександр. Вибачився і запропонував наступного разу при покупці викликати його для допомоги, дав свій телефонний номер - 068 5280480. Але і це не все. Наступного разу ми вибирали фотоапарат на подарунок. У тому ж магазині знайшли підходящу за ціною модель (знову ж вплинув більший вибір, ніж в інших магазинах). Але як вибирали! Довго чекали продавця-консультанта. Коли попросили одного РИЖОГО хама в фото-відео відділі підійти або покликати кого-небудь, він в паскудний формі відповів (практично послав), що зайнятий. Коли ж я почав дзвонити директору (який так і не відповів), попросив викликати кого-небудь з адміністарції, тут же з'явився люб'язний продавець (невисокий з борідкою), який все чемно показав і пояснив. Чому так відбувається? Якщо співробітники не вміють спілкуватися з покупцями, вчіть їх! Якщо цих продавців так вчать працювати, карайте адміністраторів! Мені шкода сільських жителів, які довірливо слухають цих Хамо-кидал і добровільно віддають свої кровні, іноді, за фуфло, переплачуючи величезні суми. До речі, стабілізатор напруги SVEN, рекомндованний тим же експертом, задимився через пару місяців. У сервісі довго робили, чекали деталей з Києва, так і не працює. Купив розпродажного МП3 диск з класичною музикою, так він ні на якому компі не починається. Шкода чек втратив, дав би їм послухати. Робіть висновки, панове покупці.

6 Февраля 2011

Але як вибирали! Довго чекали продавця-консультанта. Коли попросили одного РИЖОГО хама в фото-відео відділі підійти або покликати кого-небудь, він в паскудний формі відповів (практично послав), що зайнятий. Коли ж я почав дзвонити директору (який так і не відповів), попросив викликати кого-небудь з адміністарції, тут же з'явився люб'язний продавець (невисокий з борідкою), який все чемно показав і пояснив. Чому так відбувається? Якщо співробітники не вміють спілкуватися з покупцями, вчіть їх! Якщо цих продавців так вчать працювати, карайте адміністраторів! Мені шкода сільських жителів, які довірливо слухають цих Хамо-кидал і добровільно віддають свої кровні, іноді, за фуфло, переплачуючи величезні суми. До речі, стабілізатор напруги SVEN, рекомндованний тим же експертом, задимився через пару місяців. У сервісі довго робили, чекали деталей з Києва, так і не працює. Купив розпродажного МП3 диск з класичною музикою, так він ні на якому компі не починається. Шкода чек втратив, дав би їм послухати. Робіть висновки, панове покупці.

Переглянуто 53226 раз (а).

Розміщено 3 Августа 2010).