- Коли техніка на гарантії
- Якщо термін гарантії закінчився
- Вийшов з ладу термостат
- коди помилок
- Перевірка на уважність
- Інші поломки
Як і будь-яка кухонна техніка, духова шафа може вийти з ладу, що завжди засмучує, особливо, якщо термін гарантії вже закінчився. Що робити, якщо прилад став несправний, які типи поломок можуть мати місце і в яких випадках сервісний центр не проводить ремонт духових шаф? Відповіді на ці питання представлені в даній публікації.
Коли техніка на гарантії
Якщо духова шафа вийшов з ладу, а гарантійний термін ще не закінчився, необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру або в магазин, в якому був придбаний товар. Пишеться заява, на підставі якого приходить майстер і оглядає техніку. Якщо поломка не складне і у нього є з собою необхідні запчастини, ремонт духових шаф, як і будь-яких інших приладів, може бути проведений на дому. В іншому випадку агрегат буде вивезений в авторизований сервісний центр, в якому протягом 45 днів повинна бути усунена несправність.
Якщо провини покупця в поломці немає, а майстри не вкладаються в установлений законом термін, наприклад, через те, що відсутні необхідні запчастини або матеріали, то техніка повинна бути замінена на нову. Зазвичай виробники дають рік гарантії, однак зустрічаються деякі фірми, наприклад, ВЕКО, які дають 2 роки і більше.
Навіть якщо техніка на гарантії, ремонт не буде проводитися безкоштовно якщо:
- пошкодження викликані перепадами напруги;
- поломка сталася через неправильне підключення;
- всередину шафи проникли комахи або гризуни;
- є сліди розтину і самостійна заміна деталей - потертості, припої, подряпини: в цьому випадку ремонт і запчастини будуть платними, навіть якщо поломка сталася з вини виробника.
Якщо термін гарантії закінчився
Зовсім інша ситуація складається, якщо в поломці є вина власника, або гарантійний термін закінчився. У такому випадку люди зазвичай постають перед вибором: звернутися в сервіс, до знайомого майстра або спробувати усунути несправність своїми руками.
Для початку можна спробувати самостійно визначити, що саме вийшло з ладу. Це спростить ремонт духової шафи і допоможе майстру зорієнтуватися ще до того, як він прийде за адресою. Якщо мова йде про духових шафах, то є кілька поширених поломок.
Якщо пиріг готується дуже довго, залишається блідим з одного боку, не дивлячись на те, що на регуляторі виставлено максимальна температура, то можна запідозрити вихід з ладу одного з нагрівальних елементів. Визначити це досить просто - потрібно на кілька секунд включити духовку, потім доторкнутися до Тенам, попередньо захистивши руки прихваткой. Якщо нагріву немає - елементи підлягають заміні. Такі запчастини зазвичай коштують недорого і поміняти їх можна без особливих зусиль.
Вийшов з ладу термостат
Якщо все нагрівачі працюють, духовка виставлена на потрібну температуру, а пиріг при цьому варто і не запікається вже цілу годину, можливо, що вся справа в поломці термостата. Достовірно визначити таку поломку на дому пересічному споживачеві досить складно, тому без виклику майстра тут не обійтися.
коди помилок
Моделі з електронним дисплеєм дуже часто запрограмовані на самодіагностику. Іншими словами, при виникненні помилки в системі вони у вигляді символів виводять інформацію про неї на екран. Коди помилок духових шаф у кожних виробників свої, вони детально розписані в інструкціях, що йдуть до конкретних моделей. Наприклад, якщо духова шафа BOSCH не включається і на дисплеї з'явилися знаки Е011, то можлива причина несправності - тривале натискання однієї з кнопок, при заїдання або залипання. Ремонт духових шаф в таких випадках не проводиться, подібні проблеми можна вирішити своїми руками, дотримуючись порад інструкції.
Перевірка на уважність
Буває і так, що несправності не мають ніякого відношення до ремонту духових шаф. Мова йде про збої в харчуванні, про випадково висмикнути з розетки шнурі, про нещільно закритих дверцятах та інших дрібницях. Як не дивно, через таких безглуздих випадковостей власники духових шаф витрачають чимало нервів. Тому, перед тим як бігти купувати запчастини або викликати майстра, слід переконатися, що техніка належним чином підключено.
Інші поломки
До них можна віднести згорілий електронний модуль, що вийшов з ладу таймер, пошкоджені контакти і багато іншого. Ремонт духових шаф в цьому випадку повинен здійснюватися тільки в сервісних центрах, своїми руками виправити подібні неполадки досить проблематично.
Більшість покупців хвилює вартість запчастин. Як правило, якщо мова йде про тенах, термостатах та інших комплектуючих, то ціна їх невисока. Зовсім інша справа - блок управління. Найчастіше його вартість становить не одну тисячу рублів і при поломці блоку ремонтувати духову шафу, якому вже кілька років, буває недоцільно.