На відміну від смартфонів, iPad - це пристрій, який залишається цілком функціональним, навіть якщо в ньому не працює динамік або мікрофон. Ось тільки функціональність ця кілька збиткова. Адже не вийде ні поспілкуватися з голосовому режимі по скайпу, ні послухати музику, ні подивитися фільм з повним звуком. А значить, якщо не працює динамік або мікрофон iPad, Ви сильно обмежені в своїх можливостях. Буде потрібно ремонт iPad в «А-Сервіс» - авторизованому сервісному центрі.

Зрозуміло, перш ніж звертатися в сервісний центр, спочатку потрібно переконатися, що це не програмний збій. Якщо звук пропав несподівано, спробуйте перезавантажити пристрій. Переконайтеся, що не підключено беззвучний режим. Спробуйте підключити навушники. Якщо звук в них є, а при відключенні - немає, то швидше за все, проблема виникла з динаміком.

З яких причин динамік може перестати працювати? Їх досить багато. Динамік може не працювати з причин заводський брак, таке теж не виключено. Але набагато частіше виникає ситуація, коли звук пропадає після того, як iPad впав, був сильно вдарений та утисків. Для зниження ризику в разі виникнення такої ситуації слід використовувати захисний чохол.

Також спробуйте пригадати, чи не потрапляла чи на iPad рідина. Навіть кілька крапель можуть призвести до того, що динамік буде пошкоджений і перестане нормально працювати. Іноді причина - це коротке замикання, що виникло на системній платі, таке теж може статися внаслідок попадання води.

Динамік працює, але звук «хрипить», звучить нечисто? Ймовірно, причина - в тому, що сіточка динаміка засмітилася. Очистити її зможуть в сервісному центрі.

Непрацюючий мікрофон може дуже засмутити, якщо у Вас заплановано розмову по скайпу або, того гірше, Вам необхідно брати участь у відеоконференції. Можливо, мікрофон вийшов з ладу. Часто це відбувається після будь-яких механічних впливів. Навіть якщо корпус iPad цілий, це не означає, що все в порядку. Як і у випадку з динаміком, мікрофон може перестати працювати через потрапляння води або ж іншої рідини. Забруднення зовнішньої сіточки мікрофону - це найпростіша ситуація, яка, тим не менш, потребують звернення до сервісного центру.

У сервісному центрі Apple «А-Сервіс» зможуть Вам допомогти з ситуацією, коли не працює мікрофон або динамік пристрою. Наші фахівці розберуться, чи є проблема програмної або «залізної». Якщо Ви побажаєте, Вам буде надана можливість отримати за програмою заміни такий самий iPad, як був у Вас. Якщо випадок буде визнати гарантійним, то заміна буде проведена абсолютно безкоштовно.