1. Голосовий трейдинг доступний за наступними телефонами:

В рамках брокерського обслуговування передбачена можливість прийому доручень на укладання угод, що подаються за допомогою телефонного зв'язку (c деталями можна ознайомитися в договорі про надання послуг на ринку фінансів і капіталу ).

Якщо у вас немає можливості здійснювати операції через торговий термінал, ви можете скористатися послугою Голосовий трейдинг - здійснювати торгові операції по телефону через брокерський деск Renesource Capital. Дана послуга є абсолютно безкоштовною для наших клієнтів.

Голосовий трейдинг доступний за наступними телефонами:

+371 6709 2732: 7:00 - 23:15 (Пн.-Пт.)

+371 6709 2758: 7:00 - 23:15 (Пн.-Пт.)

Брокери завжди проконсультують вас по поточних котируваннях, новинним подій, вашим відкритих позиціях і залишкам коштів.

Брокери приймають голосові доручення за всіма фінансовими інструментами - форекс, акції, облігації, ф'ючерси, опціони і позабіржові інструменти.

Через брокерський деск Renesource Capital можна виставити будь-які типи заявок:

• лімітовані;
• ринкові;
• З умовою Stop або Limit (stop limit наказ, наказ фіксації прибутку - take profit, наказ фіксації збитків - stop loss);
• З пов'язаної заявкою (IF, OCO, OTO).

• Подача розпоряджень Клієнтом брокеру може здійснюватися російською, латиською та англійською мовою;
• Прийом будь-якої заявки по телефону буде вважатися таким, що відбувся при дотриманні наступних умов:
  1. Клієнт успішно пройшов процедуру авторизації, назвавши ім'я, прізвище, телефонний пароль (фіз. Особа) / назва компанії, ім'я, прізвище особи уповноваженого давати розпорядження на укладання угод з ФМ та телефонний пароль (юр. Особи);
  2. Клієнт чітко сформулював суть торгової операції, а дилер Renesource Capital для підтвердження повторив істотні умови доручення. Клієнт також може перевірити по телефону стан свого торгового рахунку, звірити позиції, рівень встановлених відкладених ордерів, запросити поточну ціну за будь-якого торгуються ФМ;
  3. Клієнт відразу після повтору істотних умов дилером підтвердив доручення шляхом проголошення будь-якого з наступних слів: "Так", "Підтверджую", "Згоден", "Операція" чи іншого слова, недвозначно підтверджує згоду.
• Заявка буде вважається прийнятою в момент виголошення підтверджує слова Клієнтом або Уповноваженою особою Клієнта. Використання слів і зворотів, що мають двозначне трактування, а також сленгові виразів і мовних зворотів, не допускається;
• Переривання телефонної розмови (з будь-якої причини), після того, як Клієнт явно висловив свій намір на вчинення правочину або розміщення (видалення, зміна рівня) ордера, але не встиг (або не захотів) довести до кінця весь «Сценарій телефонної розмови", не може бути причиною відмови Клієнта від даної угоди або розпорядження щодо ордера;
• Телефонні розмови Клієнта зі співробітником Товариства можуть бути записані і використані при вирішенні спірних ситуацій в разі їх виникнення.

Голосовий трейдинг. Сцераній телефонної розмови при подачі розпорядження на укладення угоди.