Скарг: 137
Вирішених скарг: 9
Прийняті скарг: 0

РУП "Белпочта"

Добрий день. До мене перестали приходити посилки! Я замовляла 11 товарів. З них прийшло тільки 6! За дві посилки мені відшкодували вартість. Ще у двох посилок завтра закінчується гарантія за термінами і, швидше за все, мені за них теж відшкодують вартість ... Останню посилку замовила недавно і немає впевненості, що і вона прийде ... Номери треків для відстеження у мене є, але відстежуються вони тільки на території Китаю. Потім все - ніде, ні в якій програмі вони не відображаються ... Я товари замовляла ...

Втрачаються посилки, а інші йдуть по 2 місяці

Це кошмар! Посилки губляться і не доходять. Перебивають трекер і вони пропадають без сліду. Якщо пощастило і посилка все ж дійшла. Те йде вона по білорусі 2 місяці, а з Китаю за 10 днів до білорусі доходить! Пошта взагалі не працює. Що цей таке? Повинна посилка важлива прийти. А її немає. Кожен день в ящик дивлюся. Уже боюся і не прийде. Куди скаржитися? Набридло реально! Уже 3 посилки не дійшло. Ви їх на обід з'їли? Куди вони поділися? Ви ж не в лісі їх сортуєте. Куди вони з приміщення пропадають? Або у вас там злодії працюють?

РУП "Белпочта"

Це якийсь треш. Посилка UM013216368JE прибула в країну 06.05, вже 22.05 і ніякої інформації, трекномер не відслідковуються, на сайті пише що немає інформації про товар. Товар вилетів з Китаю через 4 дні після оформлення замовлення, а по Білорусі мотається 16 днів, як так. Минулого разу з трекінгом теж була муть, за хвилину посилка різко пройшла всі стадії обробки і прийшла в Молодечно та теж до цього була тиша.

РУП "Белпочта"

Що відбувається з нашою поштою? Пошта Барановичі це якийсь кошмар, ви взагалі працюєте або робите видимість, куди посилки зникають? Це де таке бачено, посилки з Китаю швидше доходять, ніж по Білорусі !? Посилку bv086671561 відправили 03.05 в той же день вона потрапила в поштове відділення 225320 р Барановичі, і все ... На цьому її шлях закінчився. Бардак повний, невже немає нормальних фахівців? Дуже незадоволена роботою Белпочта.

РУП "Белпочта"

Посилка з Аліекспресс UV165935331DE прибула до Мінська 27.03. До сих пір (11.05) вона не доставлена. Чомусь немає відстеження по Білорусі. Можливо, поміняли трек-номер, але впізнати його немає можливості. У будь-якому випадку, 1,5 місяці на доставку - перебір!

посилки

Відділення РУП Белпочта в місті Барановичі на друге Третяк. Сповіщення первинні не приходять, а тільки вторинні, причому деруть плату за посилки. А зараз посилка взагалі гуляє в білорусі фіг знає де, відстежувалася до Мінська. Або пише що доставлено.

РУП "Белпочта"

Що твориться з посилками? Дві посилки вже місяць як в Білорусі але не відслідковуються, навіть до митниці не дійшло! Um008645381je і um008591581je обидві посилки в Білорусі але невідомо де! Бардак, свавілля, хамство!

РУП "Белпочта"

[Вирішено]

Листоноша принесла посилку, але не залишила її через те, що у нас в ящику зламаний замок. Це дурниця. Але найцікавіше, що вона до посилці степлером прибила папірець про причини невручення. А в посилці була надувна іграшка, яку, природно, пробили скобою. У поштовому відділенні мені відповіли, що такі питання не вирішуються і це мої проблеми. Відмінна робота, хлопці

РУП "Белпочта"

19 квітня 2019 року було відправлено посилка з м Мінська в м.Мінськ. З одного району в інший район. 22 числа посилка надійшла в місцеве відділення. Сьогодні 27.04 сповіщення немає про надходження посилки. З Китаю посилка дійшла за 10 днів. На пошті після введення електронної черги стало ще гірше. По термінах доставки як я розумію посилка повинна дійти за дня три плюс день відправлення. Це ганьба просто по Мінську з 19 числа ... А з Китаю прийшла за 10 днів !?

Чому так довго не доходять посилки

Чому так довго не доходять посилки до адресата на території Республіки Білорусь, це я пишу про Білоруські посилки. Я не можу з 18 квітня 2019 р по теперішній день не можу отримати посилку, як зависла на Барановичах РУПС так на Сморгонь і не надходила, VV238763802BY ось мій трек. Я не розумію, що це взагалі за таке ставлення, безвідповідальність. Так скільки буде посилка ще лежати.

РУП "Белпочта"

Посилки з Китаю прибули в країну Білорусь. Пройшли митницю і надійшли на пошту Білорусі і пропали .. Вже більше місяця вони не існують .. Таке відчуття що я їх замовляю для кого-то ... За все сплачено .. І тепер доводиться відкривати повернення коштів і доводити продавцеві що я їх не отримував. Поштові послуги Білорусі - це просто бажає кращого ... Навіть з пересилання всередині країни такої ж свавілля ... Стикався не раз ... Прошу вас розібратися в цій ситуації. Можу навіть надати штрих код ...

Посилка яка гуляє по Гродно вже тиждень

Хочу поскаржитися на Білорусію пошту, останнім часом посилки з Мінська, приходять швидко, але ось в Гродно починаються якісь знущання, по-перше замість 230015 пошти її завжди відправляють на 230019, а це два різних кінця міста, по-друге на дзвінки розповідають, що погано прописаний індекс поштового відділення, але отримуючи посилки видно, що індекс написаний правильно і дуже чітко, але посилка гуляє між 19 поштою і головним відділенням поштою, але до 15 пошти до сих пір так і не дійшла. І ...

РУП "Белпочта"

Для початку, посилка з Мінська до Гомеля йшла тиждень. Коли вона все ж поступила у відділення зв'язку, щоб її отримати, довелося витратити більше 2 годин. Все тому, що в пункті видачі поштових відправлень працює всього лише одна людина. А за півгодини до відкриття пошти, черга вже становила 20 осіб. Жесть одним словом ...

РУП "Белпочта"

Раніше посилки приходили в Гомель максимум 23 дня. Тепер суть проблеми, 22 02 було замовлено три посилки, все три були надіслані 24 02 і 01 03 вилетіли з Китаю, одна прийшла за 41 день, друга і третя перестали відслідковуватися після проходження митниці два тижні тому. Прошу зауважити що по Китаю, який більше Білорусі в 46 з невеликим раз посилки пройшли за тиждень. з моменту відправлення посилок пройшло 48 днів. У колл-центрі кажуть що велика кількість посилок на сайті і в групі пишуть про ...

РУП "Белпочта"

13.04.2019 отримувала посилку з Китаю в відділенні Белпочта 102. Пакет був пошкоджений, був відсутній 1 предмет (з 2х). За вагою в Таллінн приїхали 2шт. Далі по відстеженню два тижні їхала посилка до Мінська. І ось сьогодні я отримала її пошкодженої і легше в два рази як за кількістю предметів (візуально), так і по вазі (заявленому на іменний етикетці)

РУП "Белпочта"

Посилки йдуть від PI-2 до Мінська по кілька тижнів - схоже найняли поштових черепах ... А якщо серйозно, то після "відновлення системи" все стало в рази повільніше, ніж було - клас. Мало того, що з багатьох майданчиків з доставкою в РБ нічого не купиш, так на Алі стали відмовляти у відправці - це треба відсвяткувати.

РУП "Белпочта"

Чи не зрозумій що твориться з цією поштою, наплювацьке ставлення до своїх же співгромадян. Посилка вже 15 днів на території Білорусі, але сповіщення досі немає. Хоч плати гроші за доставку, хоч не плати - даремно. По-моєму вже ні на кого надії в країні не остается.Сільно розчаровує ...

РУП "Белпочта"

Скільки вже можна тримати посилку, у мене відстежується до аеропорту, і там написано випуск дозволено, але на пошту її не передають, що за маячня, полагодите ви вже свою пошту.

РУП "Белпочта"

Місяць посилка пролежала в Мінську, а тепер потрапила в нову діру, яка називається Вітебськ оцпс 210000, ra248205445fi, віддайте вже нарешті мою посилку, 60 днів і 35 з них по Білорусі, вибачте, це вже свавілля, ладно в Мінську, ладно, але чому в моєму місті посилка лежить вже 4 дні без пересування? !

РУП "Белпочта"

Жахливо працює наша пошта. Та йди ви в ... З цим нововведення. Цілковитий бардак. Посилка з Китаю в Білорусі приїхала за 12 днів. Зате всередині країни вже пролежала стільки ж і не зрозуміло, коли я її отримаю. За що ви там гроші отримуєте, хлопці? ! Ганьба.