Автопортал || Авто - статьи

Сельскохозяйственная техника
Чтение RSS

Атлант М - Україна / Сервіс / Особистий веб-кабінет клієнта

Автомобільний холдинг «Атлант-М» представляє унікальний проект «Особистий веб-кабінет клієнта»

Автомобільний холдинг «Атлант-М» представляє унікальний проект «Особистий веб-кабінет клієнта».

«Особистий кабінет клієнта« Атлант-М »- це онлайн-сервіс, який призначений насамперед для спрощення комунікацій між клієнтами і автоцентрами Холдингу. По суті, це особистий помічник, засіб миттєвого зв'язку та архів звернень, який не дає збоїв і завжди знаходиться в одному місці.

Зараз за допомогою цього інструменту можна отримати такі можливості:

  • переглянути історію отримання і використання бонусних балів;
  • переглянути історію ТО і ремонту автомобіля і отримати повідомлення про необхідність пройти ТО;
  • отримати рекомендації;
  • отримати інформацію по акціях і спеціальними пропозиціями;
  • записатися на фірмовий сервіс;
  • отримати інформацію за доступними сервісним кампаніям імпортера;
  • задати питання в певний відділ автоцентру;
  • замовити зворотний дзвінок і записатися на тест-драйв;
  • скористатися сервісом ТВА (перегляд статусу готовності авто);
  • відслідковувати статус замовлених запчастин;
  • переглянути історію покупок автомобілів, запчастин, додаткового обладнання, аксесуарів і страхових полісів;
  • написати повідомлення в Електронну книгу відгуків;
  • переглянути перелік робіт, вартість майбутнього ТО (ППО);
  • переглянути фактичні записи на сервіс;
  • отримати пропозицію від автоцентру з викупу автомобіля клієнта;
  • отримати повідомлення про необхідність продовження страхового поліса клієнта.

Слід зазначити, що «Особистий веб-кабінет» прив'язаний до єдиної автоматизованої системи SAP R3, якою оснащені всі підприємства «Атлант-М». Всі заявки з особистого кабінету автоматично потрапляють в цю систему і максимально швидко опрацьовуються.

Для активації облікового запису існуючі клієнти холдингу можуть звернутися до свого автоцентр, заповнити форму реєстрації в особистому кабінеті або відправити заявку з мобільного додатку.

Новим клієнтам достатньо здійснити будь-яку покупку в мережі автоцентрів «Атлант-М».

Зайти в «Особистий веб-кабінет» можна з мультибрендового сайту холдингу www.atlant-m.ua або з будь-якого офіційного сайту автоцентру «Атлант-М», також він інтегрований в мобільні додатки «Атлант-М». Процедура авторизації максимально спрощена - Ви можете використовувати дані свого облікового запису в поширених соціальних мережах.

Увійти в мій Особистий веб-кабінет