Автопортал || Авто - статьи

Сельскохозяйственная техника
Чтение RSS

АВТОСТАТ | Середні показники маркетингової активності дилерів

Маркетингова активність московських дилерів на порядок вище, ніж в регіонах

Маркетингова активність московських дилерів на порядок вище, ніж в регіонах. Відповідно і результати діяльності також істотно відрізняються як за кількістю продажів, так і по виручці. Такі висновки роблять фахівці аналітичного агентства «АВТОСТАТ», грунтуючись на обробці показників 227 дилерських центрів, які взяли участь в рейтингу « Дилер року - 2015 ».

Результати цього дослідження свідчать, що середній бюджет на просування в мережі Інтернет одного дилерського центру в Москві становить 11,7 млн. Рублів на рік. У той же час регіональні дилери витрачають на Інтернет майже у вісім разів менше - в середньому всього 1,5 млн. На один дилерський центр. Відповідно і кількість звернень до дилера, одержуваних безпосередньо через сайт, у регіоналів істотно менше (1433 раз на рік), ніж у їхніх московських колег (2125 раз на рік).

Ще один цікавий показник. В середньому один дилерський центр в Росії в 2014 році прийняв майже 21 тисячу дзвінків від своїх реальних і потенційних клієнтів. Це стосується як відділу продажів, так і сервісу. При цьому московські дилери в 2,7 рази частіше спілкуються з клієнтами по телефону - 38171 дзвінок в рік проти 14240 дзвінків у їх регіональних колег.

В результаті середній обсяг продажів нових автомобілів на один дилерський центр відрізняється майже в два рази. У Москві цей показник становить 1946 автомобілів на один ДЦ, а в регіонах лише тисячі двадцять чотири машини. У фінансовому плані показники між Москвою і регіонами різняться ще більше. Середня річна виручка від продажу нових автомобілів у московських дилерів - 2,5 млрд. Рублів, тоді як в регіонах - всього близько 850 млн. Рублів на рік. Вона пояснюється як різницею в цінах автомобілів, так і присутністю в столиці більшого числа дилерів преміальних брендів.